红网吉首站2月6日讯（记者 肖庆宾）“物理防护都做了，但我还是觉得很不安……”2月5日早上，吉首市新型冠状病毒肺炎心理危机干预热线接到来电，市民张小姐向专家倾吐心声，因为工作原因，自己长时间身处防控一线，面对疫情消息和工作压力，感觉身心俱疲，持续出现了强迫、焦虑、失眠等症状。

随着新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,部分人群开始出现不同程度的紧张、焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题。对此，吉首市迅速建立起心理救援医疗队，并开通心理危机干预热线（0743-8520615、0743-8520900、13739009595），为广大市民提供心理援助和心理疏导公益服务。

当天接电话的李蓓除了是心理咨询志愿者外，还有另一重身份——吉首蓝丝带企业负责人。疫情防控期间，她不仅积极组织企业员工与合作品牌商向武汉、吉首等地捐款捐物。得知吉首对外招募心理咨询志愿者后，拥有国家二级心理咨询师资质的她立即报了名，“疫情面前,无论是企业还是个人都应献出一份力，用爱和希望跑赢时间跑赢疫情。”

“随时待命，随叫随到！”已连续值守一个星期的张军，主动放弃休假时间，选择加入志愿者服务团队，“做好疫情防控不仅要打赢医疗战,也要打好心理战。”

据了解，目前心理援助热线咨询团队共有15人，均为接受过专业培训的心理医务人员或有突发公共事件心理危机干预经验的专业人员，通过采取电话和微信的方式咨询，“线上线下”全天候为广大市民提供心理援助服务，为大家戴上防疫“心灵口罩”。