红网吉首战3月24日讯（通讯员 覃朝辉）“这几天总感觉胸闷，是不是感染新冠肺炎了？”“天天待在家里，和家人没话说，总是吵架怎么办？”

心理咨询专家对群众进行在线疏导

3月23日，笔者从吉首市妇联了解到，吉首市心理援助志愿者服务团队已先后接待群众咨询20余人次。咨询的问题既有心理焦虑，也有家庭矛盾。咨询师们运用专业知识积极疏通开导，一半以上问题矛盾得到有效解决，得到群众的广泛认可。

吉首市妇联开设的健康网课

应对疫情，“硬核”的医疗防护很重要，“柔情”的心理防护也很重要。吉首市妇联重点关注群众心理健康问题，第一时间建立专家心理援助志愿者团队，针对疫情期间，群众的焦虑、恐慌等心理问题积极开展疏导。11名国家二级心理咨询师通过电话、视频、微信等渠道，全天候接受群众咨询。同时，市妇联还通过微信平台开设心理健康网课，开展“云疏导”，帮助群众戴上“心灵口罩”。