接待部开展文明用语培训

艺术团开展手势引导培训

栈道部开展对客沟通技巧培训

导游组开展企业服务理念培训

安保部开展安全管理培训

为进一步提升矮寨奇观旅游区服务质量，培养景区员工主动服务、主动作为的工作理念，使5A标准、服务流程深入人心，激发员工主人翁的创建精神，推进矮寨奇观旅游区国家5A级景区创建步伐，景区各部门、各班组根据培训计划，创新培训方式，利用每日早会开展岗位培训。常态化的培训学习充分调动了全体员工的学习热情和工作热情，提高了服务意识、标准意识和创建意识。

文/图：青青