吉首融媒6月13日讯（通讯员 刘莹）6月10日，一位从上海返回永顺老家的旅客因车费不足被迫在吉首西下高速，最终在卡口防疫的吉首交通运输系统执勤人员杨梅帮助下，他重上高速回了家。

据了解，当日，执勤人员杨梅跟往常一样在吉首西高速公路卡口对往来车辆人员进行“两码一温”的查验，突然发现一名驾驶员系上海返州人员，对此，她详细了解其行程后并做好登记。据驾驶员介绍，他是湘西永顺人，之前到上海求职，却突遇疫情，求职未果准备回永顺老家，但行驶途中发现余额不足这才被迫在吉首下高速。考虑到疫情防控工作的严峻性和驾驶员的实际困难，杨梅私下垫付驾驶员从吉首回永顺的路费50元，并安抚驾驶员不要着急，注意行车安全。最终，驾驶员顺利踏上归途。

“疫情防控期间能帮到的就尽量帮，大家出门在外不容易，这些都是举手之劳。我们的工作理念就是‘执勤有尺度，防疫有温度’，能得到大家的配合，对我们来说也是莫大的鼓励。”杨梅说道。