吉首融媒6月2日讯（通讯员 刘勇）连日来，为推进吉首市文明城市创建“我为创文建言献策”活动走深走实，石家冲街道通过“敲门行动”发放一封信、设立“文明创建工作意见”征集箱等方式，广泛征集意见建议，进一步提升居民幸福感和获得感。

5月31日一大早，石家冲社区网格员王宏伟便在辖区内开始日常巡查，打开意见征集箱收纳群众反馈意见单便是她的首项工作。

在州政府院落内，红色的群众意见征集箱十分显眼，王宏伟取出意见单，仔细阅读，并进行归纳整理。

“希望对养宠物的严加管理，一是不安全，二是不卫生。”在看到朱爷爷的反馈建议后，王宏伟第一时间联系了物业负责人，要求加强对小区居民不文明遛狗行为的劝导，并协助物业通过微信群发布温馨提示、张贴公告等形式，倡导文明养犬。

“没想到这么快就收到社区的反馈，工作效率高，处理结果很满意！”当收到“回信”时，朱爷爷竖起了大拇指。

据王宏伟介绍，当天她共收集到了5条意见单，现场处理已完成1条，“剩下的意见单需要进一步核实处理或是对接相关业务部门进行处理，我们会努力给居民朋友们一个满意的答复。”

截至目前，石家冲街道共发放“给居民的一封信”2000余份，设立文明创建工作意见征集箱20余个。下一步，该街道将继续引导群众通过“意见征集箱”的方式，提出意见建议，并高效率做好反馈，真正实现群众需求与为民服务的良性互动，搭建起一座近民、亲民、惠民的民心桥。

一审：邹婵

二审：李琨

三审：赵欢