吉首融媒3月9日讯（通讯员 石玺）“您好，我们是吉首市信访局的工作人员，您有任何诉求、疑问或者对政府工作有任何建议，都可以向我们反映……”近日，吉首市信访局干部主动向群众“开门纳谏”。

在乾州街道漩潭社区，信访局工作人员将《信访工作条例》送到社区工作人员手中，敦促社区发挥职能作用，畅通基层信访渠道，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

自清廉吉首建设开展以来，吉首市信访局按照市委统一安排部署，以打造清廉信访为目标，不断转变工作作风，优化工作模式，积极提升服务水平，做到群众来信件件有回音，群众来访马上有人接，信访案件件件有人督，案件化解率、群众满意率显著提升。狠抓矛盾纠纷排查和初信初访办理，领导干部主动开门约访、带案下访，把问题和矛盾化解在基层、消灭在萌芽，我市群众走访量逐年下降。

同时，该局党组班子狠抓党风廉政建设，通过谈心谈话、廉政家访、观看警示教育片、上清廉党课等方式，为党员干部时时敲响警钟，通过制定《清廉信访党风廉政负面清单》《吉首市信访局干部管理考核实施办法》等制度，将权力关起来，将干部管起来，全局工作作风焕然一新，干事创业的精气神不断提振。

下一步，吉首市信访局将持续写好“清廉建设”后续文章，以廉促行，以廉促改，用心用情把群众送上门的工作做好，切实搭好党和政府与人民群众的“连心桥”。

(一审：邹婵 二审：赵欢 三审：李琨 ）