吉首融媒7月2日讯（记者 谢黎黎 龙佩棂）“原以为会耽误回家，想不到难么快就安排了车辆接送我们，为吉首点赞！”当坐上回家的高铁，滞留乘客张先生向吉首市的工作人员竖起了大拇指。

7月1日下午，吉首市交通运输局接到吉首火车站反馈信息，受持续强降雨影响，焦柳铁路吉首至怀化区间发生铁路中断，K267次列车被迫运行至吉首火车站停运，车上581名乘客滞留吉首，需转运至吉首东站换乘。接到这一紧急情况后，吉首市迅速启动应急预案，调度11台公交车统一转运乘客。

转运现场，旅客情绪稳定，配合积极，秩序良好。执勤民辅警和吉首东站工作人员主动作为，或帮忙搬行李、或照看小孩、或为老人协调座位，积极为有需要的旅客提供暖心帮助。一幕幕为民服务的场景在有序转运滞留旅客的过程中让人感动。

截止到7月1日16时，581名滞留乘客全部安全、顺利地踏上回家路。

一审：邹婵

二审：赵欢

三审：田琳