吉首融媒2月23日讯（通讯员 张琪）连日来，吉首市公安局人口与出入境管理大队迎来节后办证高峰期，办证大厅人头攒动，出入境业务办理的等候区坐满了前来办事的群众，这给工作人员带来了不小挑战。为了满足群众需求，人境大队优化办证服务机制，充分发扬党员先锋精神，全面实现服务升级，提供早到服务、延时服务、加急服务，全方位保障群众在春节后办证高峰期快办证、好办证、办好证。

为了更好解决办证高峰期群众办事反映强烈的“难点”、“堵点”。人境大队提前做好自助办理一体机的调试和维护，确保在高峰期期间设备能高效运转，节约群众等待时间；设立专职引导员进行政策咨询，秩序引导和政策疑难解答；针对老年人、行动不便及需要紧急加急办证的特殊类别人群开设“免排队、免填表、可现金”绿色通道，让群众“少跑腿”，切实做到便民、利民、为民。

同时，充分发挥党员先锋岗模范作用，党员民警提前半小时到岗，做好受理前准备，利用午休时间加班进行档案的扫描移交、受理、归档，将办证过程中遇到的难点、疑点充分化解，确保群众无后顾之忧。

一审：邹婵

二审：李琨

三审：赵欢