随着手机支付的普及，吉首许多停车场从有人值班变成了无人值守，车主只需手机扫码就可付费离场，这虽然给车主带来了便捷的停车体验。但付费后找谁索要发票，成了新的问题？

网友“海阔天空”反映，前几天自己在无人值守的停车场扫码缴费后，想索要发票却不知从何下手?停车付费容易，想开发票怎么这么难？面对网友的疑问，记者对吉首的多家停车场进行了走访调查。

记者调查

停车发票无法在付费时开具

在团结广场路边一处无人值守的停车场，进口的墙壁上张贴着收款二维码，离场时，记者扫码按提示操作付费，可支付成功后弹出的页面里，却找不到开具发票的选项。因为是无人值守的停车场，也找不到人员进行解答。

随后，记者又到世纪山水小区某停车场，该停车场只设置一根道闸杆，在道闸杆上公示了收费标准及注意事项，但是对如何索取发票没有任何说明。公示内容里落款为吉首某物业公司，也没有留下任何联系方式。记者扫码离场，自动跳转至某小程序，按提示频繁的点击各类选项后终于找到了“我要发票”选项，可点击后空白一片，没有任何信息。操作了近10分钟，也没开具到发票。

经记者走访调查了解，吉首的停车场大多采用无人值守模式，车主付费，需通过第三方公司提供的微信公众号、小程序等平台进行缴费，但在扫码付费的界面上往往没有提供同步开票的选项，想要发票还需频繁的按提示操作，盲目的到处点击。或者通过公众号、小程序申请开具电子发票，而有的小程序即便有开具发票选项，也会面临开不出的情况。

随后，记者采访多位车主，对于无人值守停车场索要发票，他们均表示不知道怎么操作，手机付了停车费，往往都是现场无法实时开具发票，事后也因为开票程序繁琐，只能无奈放弃。“没有人值守，开不了发票，影响报账，次数不多的话无所谓，一个月累积下来都要几百块。本来无人值守扫码是为了方便大家，但票开不出感觉反而更麻烦。”市民李女士说道。

律师说法

收费单位不能以任何理由为开发票设难题

针对停车费支付容易开发票难这一现象，湖南贤坤律师事务所律师彭律师表示，电子支付只是一种收费形式，只要收费就必须提供发票，收费单位不能以任何理由为开发票设置难题。采用电子支付方式收取停车费，应依法现场或利用电子支付平台向机动车停放者出具符合规定的收费票据，不得以“无人值守”等理由予以拒绝，停车场经营者不按照规定出具收费票据的，消费者可以拒绝支付停车费，或选择正当途径维权。