吉首融媒10月5日讯（通讯员 张瑜倩）近日，吉首市城市管理和综合执法局乾州执法大队先后收到市民赠送的两面锦旗。

一面锦旗来自香桂园小区的业主代表，感谢城管队员解决该小区临街门面长期存在噪声扰民的问题。面对这一难题，乾州执法大队迅速行动，深入走访调查，并与门店老板进行了多次沟通。经过大队的耐心劝导，门店老板最终同意采取降噪措施，包括安装降音棉和合理调整工作时间。这些措施的实施有效减轻了噪声污染，改善了居民的生活质量，赢得了小区居民的一致好评。

另一面锦旗则与一场火灾事件有关。不久前，乾州街道接丰巷内一临街店面发生火灾，情况危急。乾州执法大队的执法人员迅速反应，参与救火，成功控制住了火势，避免了火情的进一步蔓延。在救援中，执法人员还特别关注到了一名受到惊吓的小朋友，用温暖的话语安抚其情绪，确保其安全无恙。这一举动展现了执法人员的人文关怀，受到了市民的高度赞扬。

这两面锦旗不仅是对乾州执法大队工作的肯定，也是对所有执法人员辛勤付出的认可。该大队将继续秉持“人民城管为人民”的服务理念，不断提升服务水平和效率，为市民创造更加和谐美好的城市环境。

一审 ：邹婵

二审 ：赵欢

三审 ：李琨