吉首市融媒体中心6月23日（通讯员 袁姣姣）6 月 19 日下午，85 岁的周大爷将一面绣有 “养老维权卫士 守护桑榆暖阳” 的锦旗送到吉首市市场监督管理局乾州分局，感谢工作人员帮其追回万元养老钱。

6 月 16 日，周大爷向分局 12315 投诉中心反映，其于6 月 3 日参加活动时花 1 万余元购买的所谓“药品” 实为普通食品，商家宣传的治疗功效涉嫌虚假宣传。多次协商退款无果后，老人向市监部门求助。执法人员迅速介入调查，依据《消费者权益保护法》对商家释法，从信誉角度劝说其重视消费者诉求，最终促成商家退款。调查中还发现该商家涉嫌虚假宣传，已依法立案。

近年来，吉首市市场监督管理局持续强化老年群体消费维权工作，此次获赠锦旗是群众对其维权成效的认可。该局将始终坚守 “为人民服务” 宗旨，持续守护 “桑榆暖阳”“青苗权益” 与 “民心所向”。

一审：段锦仪

二审：邹婵 

三审：向军