吉首融媒2月17日讯(通讯员 姚博然)2月14日下午,张吉怀高铁吉首东站上演了一场扣人心弦的紧急救助。15时45分左右,G6057次列车缓缓驶离站台后,车站值班管理人员田才才接到一位下车旅客张女士的紧急求助。张女士焦急万分地表示,自己4岁半的儿子未能及时下车,列车已经开走,她心急如焚。
面对这一突发情况,田才才一边安抚张女士的情绪,一边迅速向车站站长汇报情况。在掌握孩子所在车厢位置等关键信息后,田才才立即联系下一站凤凰古城站,请求协助寻找走失的孩子。车站工作人员高效协作,争分夺秒展开救助行动。
终于,在16:00分左右,田才才接到了凤凰古城站的电话,传来了好消息:孩子已经找到了!凤凰古城站的工作人员计划安排16:05分的G6358次列车将孩子带回吉首东站。
16时左右,好消息传来!凤凰古城站的工作人员成功找到了孩子,并计划安排16时05分的G6358次列车将孩子送回吉首东站。田才才第一时间将这一消息告知张女士,缓解了她的焦虑。
16时18分,G6358次列车准时停靠在吉首东站三站台。田才才和张女士早已在站台上焦急等待。当车门打开的那一刻,张女士一眼就看到了自己的孩子,激动地跑上前紧紧抱住孩子,母子重逢的场面令人动容。
张女士眼含泪光,紧紧握住田才才的手连声道谢:“真是太感谢你了,如果没有你的帮助,我真不知道该怎么办才好!”她的感激之情溢于言表。田才才则表示,这是车站工作人员应尽的职责,并提醒广大旅客乘车时务必照看好随行儿童,避免类似情况发生。
一审:段锦仪
二审:邹婵
三审:向军
来源:吉首市融媒体中心
作者:姚博然
编辑:周玥