吉首融媒2月8日讯（通讯员吴菲）新年的喜庆氛围还未散去，前来办事的群众已络绎不绝。新年上班第一天，吉首市政务服务中心各窗口工作人员迅速从假期状态转入工作状态，以饱满的热情投入到工作中，为群众提供优质便捷的服务。

取号机前，工作人员热情引导，帮忙答疑解惑，按照流程引导大家办理各项业务，现场秩序井然。在综合业务区，工作人员认真核对信息，细致讲解流程，帮助创业者们快速完成注册；在交管中心专区，办理摩托车综合业务的外卖小哥急切地说：“您好，我来换驾驶证，这两天订单特别多，我着急回去跑单。”几分钟，工作人员递回崭新的驾驶证，小哥连声道谢，转身快步离开，投入工作岗位；社保窗口前，不少在外务工的本地市民前来咨询政策、办理业务，工作人员详细解答，让大家心里踏实……

尽管业务繁忙，政务中心的服务质量却丝毫未减。志愿者穿梭在大厅，为行动不便的老人、带着孩子的家长提供帮助。休息区里，免费的茶水、舒适的座椅，减少群众等待的辛苦。

吉首市政务服务大厅目前入驻部门47个，现有办事窗口113个，可办理政务服务事项1674余项，设有政务公开专区、要素大市场、中介超市、金融普惠超市等专区，践行着“只进一扇门，办成所有事”的为民服务承诺。2025年，政务中心将继续秉持这份热忱，不断提升服务质量，为城市发展与市民幸福贡献力量 ，让每一个来办事的人都能收获满意与温暖。

一审：杨荣帆

二审：邹婵

三审：向军