吉首市融媒体中心4月8日讯（通讯员 龙江明）“谢谢了！你们还把许可证送到工地来，你们热情高效的服务真是到位。”4月7日，吉首市城市管理和综合执法局执法人员将新办理的《渣土处置许可证》送到石家冲街道金弹子产业园工地负责人手中，原本需要3个工作日完成的事项，当天就完成了办结并为企业送证上门。

连日来，市城管局采取提升服务举措、规范管理流程、主动对接企业、积极破解难题等举措，为优化营商环境积极行动。

吉首市城管局充分发挥系统各党支部和党员作用，推动党建工作和优化营商环境工作深度融合，进一步聚焦工作中的短板弱项，强化问题整改，简化审批手续，规范审批流程，优化便民服务，让信息多“跑路”、群众少“跑腿”。

在行政审批办理过程中，市城管局针对市民群众对办理户外广告设置、临时占道申请、建筑垃圾处置行政审批时所需资料和办理流程不了解不熟悉的情况，转变工作作风，直接送服务上门，为优化营商环境、规范市容市貌秩序提供了坚强保障。

市城管局还主动靠前服务，前置执法关口，主动走进服务企业开展“帮企问困”工作，认真倾听建设单位、施工单位对户外广告设置、临时占道申请、建筑垃圾处置行政审批办理等城市管理执法工作的意见和建议，及时跟进行政许可手续办理进度，把行政审批事项一次性告知，有效节省办事时间、提高办事效率。同时，市城管局执法人员还对在建工地严格落实好安全生产工作要求进行强调，督促施工单位拧紧“安全阀”，解决企业办证过程中的堵点、难点。

吉首市城管局将继续结合城管工作实际，通过采取“小切口”改革、人性化管理和全流程服务，不断优化城管执法领域营商环境，为社会经济发展保驾护航。

一审：陈玉茹

二审：邹婵

三审：向军