红网吉首站5月6日讯（通讯员 龙俊星）日前，吉首市信访局干部帮助该市己略乡简台村村民石清云的3岁孙女办好了户口，还为其送来了漂亮的新衣服、儿童启蒙读物等礼物。

　　己略乡是吉首市苗族群众聚居乡。最近，该乡简台村苗族老人石清云为3岁的孙女上户口发愁。该市信访局干部陈大河在下村走访过程中了解到老人的苦恼：因年纪大、不识字、语言沟通不畅，资料准备无法完成等原因，石清云几次都不能为留守在家里的3岁孙女办好上户手续，而眼看着孩子一天天长大到了入园上学的年龄，心中十分着急。尽管不是本单位工作职责，陈大河却把苗族老人的难事牢记心头，高效及时地为其把上户所需的各种资料准备妥当，并主动带领老人来到所辖区峒河派出所、社保大楼等处，将上户手续办好。

　　扶贫干部帮助办好了户口，石清云的3岁小孙女不仅能及时入园、入学，还能享受到建档立卡户在教育、社保、医疗等方面的扶持政策，确保其一家人实现精准脱贫，早日奔小康。