本月，四家出租车公司共发生好人好事82起；处理投诉19起，路面稽查处罚起，出租车驾驶员不文明行为及交通违法监督46起。所有违规及不文明行为均分别给予了罚款、扣考评分、召回教育、警告、批评、责令整改、向乘客解释等处理。总计罚款0元。详细情况如下：

出租车行业是社会公用事业，承担服务市民职责。出租车行业应当全心全意为市民服务！自觉接受市民监督!欢迎广大市民投诉举报！投诉专线8512200。